TULAJDONOS

Erdélyi Iván Erdélyi … Erdélyi Tímea Erdélyi Péter

ÜGYVEZETŐ IGAZGATÓ

Erdélyi Tímea, Erdélyi Péter

CÉGVEZETÉSI OSZTÁLY

Osztályvezető:

SZEMÉLYZETI ÉS KOMMUINIKÁCIÓS OSZTÁLY

Osztályvezető: Erdélyi Tímea

MARKETING ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI OSZTÁLY

Osztályvezető: Erdélyi Péter

PÉNZÜGYI OSZTÁLY

Osztályvezető: Erdélyi Tímea

SZOLGÁLTATÁSI OSZTÁLY

Osztályvezető: Erdélyi Tímea

MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI OSZTÁLY

Osztályvezető: Erdélyi Tímea, Erdélyi Péter

PR OSZTÁLY

Osztályvezető: Erdélyi Péter

TULAJDONOSI ALOSZTÁLY

Erdélyi Tímea

CÉGVEZETÉSI ALOSZTÁLY

Erdélyi Tímea

INGATLAN ÖZEMELTETÉSI ALOSZTÁLY

Erdélyi Péter

SZEMÉLYZETI ALOSZTÁLY

Erdélyi Tímea

KOMMUNIKÁCIÓS ALOSZTÁLY

Erdélyi Péter

TERMELÉS KONTROLL ALOSZTÁLY

Erdélyi Péter

MARKETING ALOSZTÁLY

Erdélyi Péter

ÉRTÉKESÍTÉSI ALOSZTÁLY

Orbán Eszter

BEVÉTELI ALOSZTÁLY

Erdélyi Tímea

KIFIZETÉSI ALOSZTÁLY

Erdélyi Tímea

KÖNYVELÉSI ALOSZTÁLY

Erdélyi Tímea

LOGISZTIKAI ALOSZTÁLY

Erdélyi Tímea

SZOLGÁLTATÁSI ALOSZTÁLY

Orbán Eszter

Tulajdonosi egyeztetések felelőse:

ErdélyiTímea

Rendszeres időközönként megszervezi a tulajdonosi egyeztetéseket.

ÉVT:

Rendszeres időközönként egyeztetett tulajdonosi célok és nézőpontok.

Teljes tulajdonosi egyetértés.

Célok, stratégiák felelőse:

Erdélyi Péter

A tulajdonosi elképzelések alapján megalkotja az elérendő célokat és a célok eléréséhez szükséges stratégiákat.

ÉVT:

Tulajdonosi terveket teljes mértékben támogató alcélok, sikeres stratégiák és részletesen kidolgozott, végrehajtható programok.

Gazdasági vezető:

Erdélyi Tímea

A magas szintű termelés folyamatos fenntartásával biztosítja az eredményes működéshez szükséges forrásokat.

Eléri, hogy a cég minden körülmények között eredményes és likvid legyen, folyamatosan növelje a vagyonát, valamint minden munkatársa magas életszínvonalon és anyagi biztonságban éljen.

ÉVT:

Tervezett eredményt termelő, likvid vállalkozás.

Folyamatosan növekvő céges vagyon.

Magas életszínvonalon és anyagi biztonságban élő munkatársak.

Védjegyek és szabadalmak felelőse:

Erdélyi Péter

Gondoskodik a védjegyeink megfelelő jogi védettségéről.

ÉVT:

Jogvédett védjegyek.

Stratégiai kapcsolattartás felelőse:

Erdélyi Tímea, Erdélyi Péter Folyamatosan építi, működteti és ápolja a cég számára értékes stratégiai kapcsolatokat.

ÉVT:

Jól működő stratégiai kapcsolatok által megteremtett, támogató és biztonságos működési környezet.

Ügyvezető:

Erdélyi Tímea, Erdélyi Péter Határidőre teljesíti az üzleti terveket és a tulajdonosi elvárásokat.

Operatív módon vezeti a szervezetet és napi szinten irányítja a cég teljes működését.

ÉVT:

Határidőre teljesített üzleti tervek és eredmények.

Jól szervezetten működő vállalkozás.

Erdélyi Péter Ügyvezető asszisztense:

Erdélyi-Bősze Krisztina

Segíti és tehermentesíti az ügyvezetőt. Eléri, hogy az ügyvezető csak a saját vezetői feladataival foglalkozzon.

ÉVT:

Tevékenységeiben felgyorsított, tehermentesített ügyvezető.

Vezetői értekezletek felelőse:

Erdélyi Tímea

Heti rendszerességgel, sztenderd módon vezeti a vezetői értekezleteket. A vezetői értekezletek segítségével eléri, hogy a cég minden területén a vezetők hozzák az üzleti tervek szerint elvárt teljesítéseket.

ÉVT:

Heti szoros kontrollal és szervezett működéssel teljesített üzleti tervek.

Jogi ügyek felelőse:

Erdélyi Tímea

Gondoskodik a cég megfelelő jogi védelméről.

ÉVT:

Hatékony és biztonságos jogi háttér.

Hatósági ügyek felelőse:

Erdélyi Tímea

Eléri, hogy a cég a hatályos törvényi előírások szerint működjön.

ÉVT:

Hatályos törvények alapján működő, jogilag tiszta vállalkozás.

Könyvvizsgáló felelőse:

Erdélyi Tímea Gondoskodik arról, hogy a hatályos számviteli törvények betartásával

működjön.

ÉVT:

Hatályos számviteli törvények lapján működő vállalkozás.

Energia beszerzés felelőse:

Erdélyi Péter Gondoskodik az ingatlanok és járműpark energia, valamint üzemanyag igényének legjobb

feltételekkel történő beszerzéséréről.

ÉVT:

A működési eredményességünket javító, legjobb feltételekkel beszerzett energia és üzemanyagok.

Energia gazdálkodás felelőse:

Erdélyi Péter Gondoskodik az ingatlanok, valamint a járműpark gazdaságos üzemeltetésérő

és költség optimalizálásáról.

ÉVT:

Okosan optimalizált energia és üzemanyag felhasználás.

Előrelátóan megszüntetett pazarlások.

Szombathelyi Gondnok:

Dégi Zoltán Gondoskodik az ingatlanok állagmegőrzéséről, tervszerű, megelőző karbantartásairól.

Rendszeres ellenőrzésekkel megelőzi az ingatlanban keletkező károkat.

Szoros kapcsolatot tart fenn az ingatla bérlőkkel és kezeli a felmerülő kéréseiket, problémáikat.

Hatékony segítséget nyújt a tervezett beruházásokhoz és fejlesztésekhez.

ÉVT:

Állagát hosszútávon megőrző, a funkcióját teljes mértékben kiszolgáló, értékes céges ingatlan.

Kertész:

Dégi Zoltán Gondoskodik az ingatlan külső környezetének tisztaságáról, gondozásáról és ápolásáról.

ÉVT:

Az áruház és a raktár szolgáltatását teljes mértékben kiszolgáló igényes és gondozott külső környezet.

Budapesti Gondnok:

Alföldi Zoltán

Gondoskodik a budapesti ingatlan állagmegőrzéséről, tervszerű, megelőző karbantartásairól.

Rendszeres ellenőrzésekkel megelőzi az ingatlanban keletkező károkat. Hatékony segítséget nyújt a tervezett beruházásokhoz és fejlesztésekhez.

ÉVT:

Állagát hosszútávon megőrző, a funkcióját teljes mértékben kiszolgáló, értékes ingatlan.

Céges autópark felelős:

Dégi Zoltán

Gondoskodik a céges autópark rendszeres megelőző karbantartásairól, javításáról, vizsgáztatásáról.

ÉVT:

Állagát hosszútávon megőrző, jól és szakszerűen karbantartott, megbízható céges autópark.

Szombathelyi tisztaság és rendfelelős:

Erdélyi-Bősze Krisztina

Napi rendszerességgel tisztán tartja a teljes áruházat és az irodai környezetet, valamint a raktárt.

Irányítja és ellenőrzi a takarítók működését.

ÉVT:

Folyamatosan tiszta, rendezett áruház és irodai környezet.

Szombathelyi takarító:

Kovács Vivien

Heti rendszerességgel tisztán takarítja a teljes áruházat és az irodai környezetet, valamint a raktárt.

ÉVT:

Tiszta áruház, irodák és raktár.

Budapesti üzlet takarító:

Alföldi Zoltán, Szecsődi Fanni,... Heti rendszerességgel tisztán takarítja a teljes áruházat és az irodai környezetet, valamint a raktárt.

ÉVT:

Tiszta áruház, iroda és raktár.

Szervezési tábla felelőse:

Erdélyi Tímea...

Folyamatosan aktuális állapotban tartja a cég szervezési tábláját.

ÉVT:

Aktuális működési állapotot mutató szervezési tábla.

Irányelvek felelőse: Erdélyi Tímea

Gondoskodik arról, hogy a cég minden fontos területére legyenek jól alkalmazható és betartatható szabályok és irányelvek.

ÉVT:

Alkalmazható és betartatható irányelvekkel leszabályozott céges működés.

Munkaköri leírások, betanítási csomagok felelőse:

Erdélyi Tímea

Biztosítja, hogy a cég minden fontos pozíciójára legyenek megírva a jól használható betanuló csomagok.

ÉVT:

Rendelkezésre álló betanuló csomagok, amelyekből a munkatársak sztenderd módon, gyorsan és könnyen képezhetők.

Toborzás felelőse:

Erdélyi Tímea, Erdélyi Péter

A megkapott engedélyek és konkrét elképzelések alapján határidőre megszerzi a szükséges munkatársakat.

ÉVT:

Megkapott igények alapján, határidőre megszerzett minőségi munkatárs jelöltek.

Munkaügyi adminisztráció felelőse:

Erdélyi Tímea

Gondoskodik a munkatársak törvényes munkaügyi adminisztrációjáról.

ÉVT:

Pontos és naprakész törvényes munkaügyi adminisztráció.

Üzemorvos felelős:

Erdélyi-Bősze Krisztina Biztosítja a törvényes üzemorvosi vizsgálatokat.

ÉVT:

Dokumentált törvényes üzemorvosi alkalmassági vizsgálatok.

Képzési felelős:

Erdélyi Péter

Gondoskodik az alapmunkatársi és a posztra képzésekről, valamint a folyamatos belső képzésekről.

ÉVT:

Gyorsan posztra képzett termelésbe állítható munkatársak.

Magas kompetenciával rendelkező munkatársi csapat.

Mentor:

Erdélyi Péter, Erdélyi Tímea, Orbán Eszter, Szecsődi Fanni

Segíti a munkatársakat a betanulásokban.

ÉVT:

Betanulási fázisaikban aktívan segített, a posztjukat gyorsan betölteni képes, stabil munkatársak.

Központi e-mail fiók felelős:

Orbán Eszter, Alföldi Zoltán Napi szinten kezeli a központi e-mail címre beérkező kommunikációkat.

ÉVT:

Gyorsan és pontosan kezelt levelezés.

Beszerzési felelős:

Rudolfné Fillinger Szabina

Az engedélyezett igények alapján a legjobb feltételekkel beszerzi a szükséges irodai eszközöket és a vendégek és a munkatársak részére az alapanyagokat.

ÉVT:

Legjobb feltételekkel beszerzett, engedélyezett és időben rendelkezésre álló, optimális irodai készletek.

Szerveres alvállalkozó rendszergazda felelős: Erdélyi Péter

Gondoskodik a belső hálózat gyors és biztonságos működéséről.

Rendszeresen karbantartja a szervert és az összes számítógépet.

ÉVT:

Rendszeresen karbantartott, gyors és biztonságos számítógépes hálózat.

Belső rendszergazda:

Peidl Péter

Azonnali segítséget nyújt a kollégáknak a számítógépes problémák kezelésében.

Segíti a rendszerhibák behatárolását és támogatja a szerveres rendszergazda működését.

ÉVT:

Gyorsan felderített igazi okok. Számítógép használatban gyorsan és hatékonyan támogatott munkatársak.

Mobil és internet felelős: Erdélyi Péter... Peidl Péter Kezeli és nyilvántartja a mobil eszközöket.

Gondoskodik a legjobb mobil és internetszolgáltató feltételekről.

ÉVT:

legjobb feltételek mellett folyamatosan rendelkezésre álló, jól működő telekommunikációs eszközök és hálózat.

Statisztikák felelőse:

Orbán Eszter

Szoros kontrollal eléri, hogy a unkatársak naprakészen és pontosan vezessék a statisztikájukat.

ÉVT:

Naprakészen vezetett és pontos, döntéstámogató statisztikai adatokkal ellátott vezetők.

Irányelv ellenőrzési felelős:

Erdélyi-Bősze Krisztina

Eléri a munkatársaknál a megalkotott irányelvek szerinti, gyakorlati működést.

ÉVT:

Betartatott irányelvekkel megvalósított ideális képek.

Munkatársi stabilitás felelőse:

Erdélyi Péter

Segíti a munkatársakat abban, hogy az életükben előforduló nehézségeket, problémákat kezelni tudják.

ÉVT:

Saját életkörülményeiket kézbentartó munkatársak.

Felmérések felelőse:

Erdélyi Péter

Az üzleti tervek mentén, rendszeres időszakonként elvégezteti és kiértékeli a piaci felméréseket.

ÉVT:

Tudatosan felmért és objektíven kiértékelt, ismert és valós vásárlói igények.

Marketing és promóciós stratégiák felelőse: Erdélyi Péter

Az üzleti tervek, valamint a kiértékelt felmérési adatok alapján kidolgozza és végrehajtatja a marketing kampányokat.

ÉVT:

Üzleti tervek elérését biztosító, sikeres és eredményes marketing kampányok.

Promóciós anyagok felelőse:

Peidl Péter

A megkapott adatok és instrukciók alapján gondoskodik a megfelelő minőségű promóciós anyagok, alap árcímke képek, határidőre történő legyártatásáról vagy legyártásáról, valamint a tervek szerinti, megfelelő kihelyezéséről.

ÉVT:

Határidőre, gazdaságosan legyártott, az értékesítéseket támogató, magas minőségű promóciós anyagok.

Termék képi megjelenési és marketing szövegalkotási felelős:

Peidl Péter

Szükség esetén az elvárásainknak megfelelően átalakítja a fotóanyagokat, vagy elkészíti a fotó és videó anyagokat.

ÉVT:

Elvárásainknak megfelelően a megadott határidőkre elkészített, jól használható, minőségi képi és videó anyagok.

Web oldal és webáruház felelőse:

Erdélyi Péter

Gondoskodik a weboldal üzleti terveknek megfelelő pozícionálásáról és látogatottságáról, valamint az értékes tartalom folyamatos aktualizálásáról.

ÉVT:

Üzleti terveknek megfelelő web oldal pozíció és látogató szám.

Minőségi tartalom.

Hírlevél kampányok felelőse:

Erdélyi Péter

A marketing kampányok alapján folyamatos kommunikációval fenntartja az aktív kapcsolatot az adatbázisunkban szereplő ügyfelekkel és eléri a kampánycélokat.

ÉVT:

Rendszeres, tartalmas hírlevelekkel, lakberendezési aktualitásokról tájékozatott ügyfelek.

Social média kampányok felelőse:

Peidl Péter

A marketing stratégiák alapján megtervezi és a jóváhagyásokat követően precízen végrehajtja a social média kampányokat.

ÉVT:

Tudatosan működtetett sikeres és eredményes social média kampányok.

Adatbázis felelős:

Lovas Tamás

Kezeli és folyamatosan karbantartja az adatbázist és a CRM rendszert.

ÉVT:

Marketing kampányokat támogató, naprakész és pontos, biztonságban lévő adatbázis.

Konyha értékesítő:

Pósán Viktória

Az ügyfeleink igényei alapján, a legjobb feltételekkel értékesíti az ügyfeleink részére a megfelelő kategóriájú konyhákat.

ÉVT:

Üzleti tervek alapján, a legjobb feltételekkel értékesített, megfelelő kategóriájú, esztétikus konyhák.

Lakossági értékesítő: Alföldi Zoltán, Szecsődi Fanni, Orbán Eszter, Nagy Melinda, Tóth-Németh Kitti

Ügyfeleink pontos igényei alapján, megfelelő technológiával és a legjobb feltételekkel értékesíti a bútorainkat és kiegészítőinket.

ÉVT:

Ügyfeleink igényei alapján, a legjob feltételekkel értékesített bútorok és kiegészítők.

Számlázó:

Tóth-Németh Kitti, Szikora Szabolcs, Pucsok Júlianna

Gáspár Eszter, Pósán Viktória Alföldi Zoltán, Szecsődi Fanni, Orbán Eszter, Nagy Melinda, Erdélyi-Bősze Krisztina Rudolfné Filinger Szabina

A megrendelések alapján pontosan kiállítják az előleg és végszámlákat.

ÉVT:

Megrendelések alapján pontosan kiállított előleg és végszámlák.

Behajtás felelőse:

Rudolfné Filinger Szabina Gondoskodik arról, hogy a jogos követeléseink határidőre befolyjanak.

ÉVT:

Határidőre befolyt követelések.

Számla ellenőrzés felelőse:

Rudolfné Filinger Szabina Minden beérkező számlát szerződés szerint ellenőriz, hogy valós teljesítést

és jogos összeget tartalmaz.

ÉVT:

Jogos teljesítéseket és korrekt összegeket tartalmazó, befogadható számlák.

Utalások felelőse:

Rudolfné Filinger Szabina

A Gazdasági vezető engedélye alapján határidőre teljesíti az utalásokat, kifizetéseket.

ÉVT:

Határidőre teljesített, engedélyezett utalások és kifizetések.

Házipénztár felelős:

Rudolfné Filinger Szabina, Alföldi Zoltán

Gondoskodik a pontos és naprakészen dokumentált házipénztár

forgalomról.

ÉVT:

Pontosan vezetett és naprakészen dokumentált, a pénztárkönyvvel egyező egyenlegű házipénztár.

Könyvelési anyagok összeállításának felelőse:

Rudolfné Filinger Szabina

A könyvelő elvárásai alapján határidőre összeállítja és a könyvelő részére eljuttatja a könyvelési anyagokat, bizonylatokat.

ÉVT:

Határidőre, pontosan összeállított és a könyvelő részére időben eljuttatott könyvelési anyagok.

Könyvelő: Udvardiné Kovács Ágnes A számviteli bizonylatok és a

megtörtént gazdasági események alapján elvégzi a könyvelést, valamint határidőre elkészíti és beadja a bevallásokat.

ÉVT:

Számviteli törvények alapján megtörtént, pontos könyvelés.

Határidőre elkészített és benyújtott, pontos bevallások.

Leltár felelős:

Erdélyi Tímea

Rendszeres időszakonként elvégezteti a leltározást.

ÉVT:

Alaposan felmért és a nyilvántartással pontosan egyező, valós készletek.

Stratégiai beszerző:

Erdélyi Tímea

A megalkotott üzleti tervek és kereskedelmi koncepciók alapján kiválasztja a megfelelő árréssel értékesíthető bútorokat és kiegészítőket.

A legjobb feltételekkel beszerzi a kiválasztott készleteket.

ÉVT:

Az üzleti tervek alapján, a piaci pozíciónk erősítéséhez jól kiválasztott, megfelelő árrés tartalommal rendelkező, értékesíthető bútorok és kiegészítők.

Beszerző:

Szentgyörgyi-Ollé Dorottya

A kereskedelmi tevékenységünk kiszolgálásához a visszaigazolások szoros kontrolljával, valamint precíz és alapos ellenőrzésével gondoskodik a megfelelő készletek folyamatos rendelkezésre állásáról, valamint a megrendelések határidőre történő beérkezéséről.

ÉVT:

Optimális készleten lévő, értékesíthető bútorok és kiegészítők.

Szorosan kontrollált és precízen ellenőrzött visszaigazolások

Ígért határidőre hiánytalanul beérkezett megrendelések.

Központi raktáros:

Farkas Attila

Gondoskodik a jól szervezett, gyors és hibátlan központi raktári áruforgalomról és ennek pontos, naprakész adminisztrációjáról.

Utolsó kereskedelmi állomásként kapcsolatban van a vásárlóinkkal. Megóvja a bútorokat a sérülésektől. Eléri, hogy a központi raktár minden körülmények között tiszta, rendezett és átlátható legyen.

ÉVT:

Gyorsan, pontosan és hatékonyan működő, jól szervezett és naprakészen dokumentált központi raktári forgalom.

Értéküket és állagukat megóvott, sérülésmentes bútorok.

Vásárlási döntéseikben megerősített vásárlók.

Tiszta, rendezett és átlátható központi raktár.

Áruházi / külső raktáros:

Dégi Zoltán

Gondoskodik a jól szervezett, gyors és hibátlan áruházi raktári áruforgalomról és ennek pontos, naprakész adminisztrációjáról.

Utolsó kereskedelmi állomásként kapcsolatban van a vásárlóinkkal. Megóvja a bútorokat a sérülésektől. Eléri, hogy az áruházi raktár minden körülmények között tiszta, rendezett és átlátható legyen.

ÉVT:

Gyorsan, pontosan és hatékonyan működő, jól szervezett és naprakészen dokumentált áruházi raktári forgalom.

Értéküket és állagukat megóvott, sérülésmentes bútorok.

Vásárlási döntéseikben megerősített vásárlók.

Tiszta, rendezett és átlátható áruházi raktár.

Fuvarszervező:

Erdélyi-Bősze Krisztina Gondoskodik a beszerzett és értékesített bútorok határidőre történő, hatékony és

gazdaságos belföldi szállításáról.

ÉVT:

Megkapott igények alapján, a pontos címr és megadott határidőre, hatékonyan és gazdaságosan megszervezett szállításokkal eljuttatott sérülésmentes bútorok és kiegészítők.

Teherautó vezető:

Farkas Attila, Dégi Zoltán, Antalovics László, Szikora Szabolcs

A megkapott feladatok alapján, a megadott címre, sérülésmentesen kiszállítják a bútorokat és kiegészítőket.

ÉVT:

A megkapott feladatok alapján a pontos címre, a megadott határidőre sérülésmentesen leszállított bútorok és kiegészítők.

Raktárosok: Farkas Attila, Dégi Zoltán

Selmeczi Dávid, Antalovics László

Áruház vezető:

Orbán Eszter, Alföldi Zoltán

A tulajdonosi ideális képek alapján vezeti, szervezi és irányítja az áruház teljes működését.

Gondoskodik az áruház törvényi megfelelőségéről, valamint az irányítása alá tartozó munkatársak hatékony kontrollálásáról.

Az értékesítési vezető, valamint a marketing részleg által meghatározott pontos iránymutatások alapján a bútoraink és kiegészítőink esztétikus, vevőcsalogató bemutatásáról és árazásáról.

Eléri, hogy az áruház minden területén megvalósuljon a tervezett, eredményes és kulturált kereskedelmi tevékenységünk.

ÉVT:

Tulajdonosi ideális képek alapján, jól szervezetten működő, a minőségi kereskedelmi elvárásainkat és tevékenységünket teljes mértékben kiszolgáló, tiszta, rendezett áruház.

Konyha tervező:

Pósán Viktória, Tóth-Németh Kitti, Szikora Szabolcs, Pucsok Júlianna

Az ügyfeleink konkrétan felmért igényei, valamint a helyszíni felmérések alapján, az értékesítő és a lakberendező segítéségével kialakítja a megfelelő konyhai koncepciót, és a legjobb megoldásokkal, praktikus ötletekkel határidőre megtervezi a vevőink igényeire és elképzeléseire szabott, részletesen kidolgozott, műszakilag kivitelezhető, esztétikus konyhatervet és elkészíti a pontos műszaki dokumentációt.

ÉVT:

Ügyfeleink konkrét elképzelései és igényei alapján megalkotott konyhai koncepciókkal határidőre elkészített, az ügyfeleink elképzeléseit messze meghaladó minőségi érzést és praktikus technikai megoldásokat tartalmazó, részletesen kidolgozott, legyártható, esztétikus és részletes konyatervek és műszaki dokumentációk.

Projekt koordinátor:

Szikora Szabolcs

A konkrét helyszíni adottságok alapján műszakilag le ellenőrzi és gyártásba adja a konyhai terveket.

Kontrollálja a gyártók visszaigazolásait. Szoros kontrollal végig kíséri a gyártási és szerelési ütemterveket.

ÉVT:

Szoros gyártási és kivitelezési kontrollal határidőre teljesített, első osztályú minőségű kivitelezések.

Áruház berendező:

Farkas Attila, Selmeczi Dávid, Antalovics László

Az áruházvezető irányítása alapján kialakítják vagy átrendezik az esztétikus áruházi bemutató boxokat.

ÉVT:

Megkapott utasítások alapján, határidőre berendezett, vagy átalakított esztétikus áruházi bemutató.

Áruházi bútorszerelő:

Antalovics László, Szerződött alvállalkozó partner

Gondoskodik az áruházi bemutatókhoz a beszerzett bútorok összeszereléséről.

ÉVT:

Gyártók által megadott rajzok és utasítások alapján, pontosan és precízen összeszerelt bútorok.

Lakossági bútorszerelés felelőse: Orbán Eszter, Alföldi Zoltán, Pósán Viktória, Szikora Szabolcs,

Tóth-Németh Kitti

Gondoskodik az értékesített bútoraink szakszerű és pontos helyszíni összeszereltetéséről.

ÉVT:

Gyártók által megadott rajzok és utasítások alapján, pontosan és precízen az ügyfeleink által megadott külső helyszínen összeszerelt bútorok.

Alvállalkozók minősítési felelőse:

Erdélyi Péter, Erdélyi Tímea

Az ellenőrző lista alapján sztenderd módon minősíti és megfelelő kategóriába sorolja az alvállalkozókat és meghatározott időszakonként újra auditálja

őket.

ÉVT:

Meghatározott minősítési rendszer alapján besorolt és rendszeres időközönként minősített alvállalkozói kör.

Belső működési rendszer minőségfejlesztési felelős:

Erdélyi Péter, Erdélyi Tímea

Folyamatosan figyeli a belső folyamatokat és fejlesztő ötletekkel, javaslatokkal, valamint gyakorlati változtatásokkal javítja a szervezeti működést.

ÉVT:

Folyamatában folyamatosan megújított, hatékonyságában és eredményességében megnövelt szervezeti működés.

Bútorok és kiegészítők minőségi ellenőrzésének felelőse:

Szikora Szabolcs

Rendszeres időközönként, szúrópróba szerű ellenőrzésekkel figyeli a raktári és az áruházi bútorok állapotát.

Sérült vagy törött bútorok észlelése esetén a belső minőségfejlesztési felelős részére jelzi az észlelt hibákat.

ÉVT:

Időben észlelt, belső működési rendszer minőségfejlesztési felelős felé jelzett sérülések, hibák, törések.

Kontrolling adatszolgáltatások és elemzések felelőse:

Erdélyi Tímea

A valós teljesítések, adatok és meghatározott rendszere alapján, pontos és megbízható, döntéstámogató adatokkal, kiértékelésekkel és prognózisokkal segíti a vezetők munkáját.

ÉVT:

Pontos és valós, kiértékelt döntéstámogató adatokkal és prognózisokkal ellátott vezetők.

Reklamáció kezelés felelőse:

Nagy Melinda

Fogadja és magas affinitással kezeli a reklamációkat vagy a reklamáló ügyfeleket.

Kideríti a reklamációk tényleges okát és a valódi adatok ismeretében megállapítja a jogosságát.

Jogos reklamációk esetén gyors megoldásokkal és esetleges jóvátételekkel állítja vissza az ügyfeleink elégedettségét.

A gyártói visszajelzéseket továbbítja az érintett vásárlóink felé.

ÉVT:

Gyorsan és valós tények alapján, hathatósan kezelt reklamációk.

Visszaállított ügyfél elégedettség.

Reklamációs adminisztrációk felelőse:

Dégi Zoltán, Erdélyi-Bősze Krisztina

Pontos adatszolgáltatással továbbítja a gyártók felé a reklamációkat.

Eléri, hogy a gyártók a legrövidebb időn belül, a legkorrektebb feltételekkel kezeljék a jogos reklamációinkat.

ÉVT:

Gyártó partnereknél gyorsan és hatékonyan lekezelt reklamációk.

Reklamációk aktuális kezelési státuszáról pontosan tájékoztatott vásárlók.

Lakberendező:

Pósán Viktória

Az ügyfeleink által megadott adatok, információk és helyszíni bejárások alapján kialakítja a nekik tetsző lakberendezési stílust és koncepciót, és ezek alapján elkészíti a kínálatunkban lévő bútorainkból és kiegészítőkből álló, értékesíthető lakberendezési javaslatokat.

ÉVT:

Ügyfeleink elképzeléseire szabott, eredeti elképzeléseiket messze felülmúló, saját készleteinkből összeállított, pozitív érzelmi hatásokat kiváltó lakberendezési koncepciók és stílusjavaslatok, amelyek hatására az értékesítés szinte magától értetődően megtörténik.

VIP program felelős:

Erdélyi Péter

Megtervezi és megszervezi a havonta megrendezésre kerülő, zártkörű VIP rendezvényeket.

Eléri, hogy a rendezvényeink, magas minőségű hozzáadott értékkel, havonta és a tervezett taglétszámban rendszeresen megtörténjenek.

ÉVT:

Áruházunk szakmai színvonalát széleskörben népszerűsítő, véleményformáló és lojális VIP ügyfélkör.

Social média PR felelős:

Erdélyi Péter

Széles körben népszerűsíti a sikereinket, új kollekcióinkat és rendezvényeinket.

ÉVT:

Széles körben ismertté tett kínálat, szakmai bravúrok és sikeres rendezvények.

Céges rendezvények felelőse:

Erdélyi Tímea

Megszervezi a belső céges rendezvényeinket.

ÉVT:

Jól szervezett, sikeres és emlékezetes, céges csapatépítő rendezvények.

Szakmai sajtó megjelenések felelőse:

Erdélyi Péter

Gondoskodik arról, hogy rendszeres időközönként, a célzott sajtókban szakmai cikkeink jelenjenek meg ÉVT:

Szakmai sajtómegjelenésekkel felépített magas szakértői pozíció.

Társadalmi felelősség vállalás felelőse:

Erdélyi Tímea, Erdélyi Péter

Magas értékű, hasznos és értékes hozzájárulásokkal segíti és támogatja és emeli a helyi közösség életminőségét.

ÉVT:

Magas értékű, hathatós és hasznos társadalmi hozzájárulások.

ÉVT.:

ÉVT.:

ÉVT.:

ÉVT.:

ÉVT.:

ÉVT.:

ÉVT.:

ÉVT.:

ÉVT.:

ÉVT.:

ÉVT.:

ÉVT.:

ÉVT.:

Tudatos jövőképpel rendelkező, tervezett eredményt termelő vállalkozás, amely folyamatosan növeli a vagyonát.

Tulajdonosi ideális képek alapján működő és tervezett eredményt termelő, kontrolláltan fejlődő, sikeres vállalkozás.

A kereskedelmi tevékenységeinkhez biztosított állagukat és értéküket megőrzött ingatlanok és céges autópark.

Tiszta, rendezett eladóterek és munkakörnyezet.

Optimális létszámú, képzett és kompetens munkatársi csapat.

A gyors és biztonságos termeléshez rendelkezésre álló, jól működő irodai és informatikai háttér.

Teljes mértékben kontroll alatt tartott termelési és működési folyamatok.

Üzleti tervek alapján, tudatosan menedzselt, sikeres és eredményes marketing kampányokkal elért megrendelések, bevételek és előkészített értékesítés.

Ügyfeleink elképzelései alapján, megfelelő feltételekkel értékesített konyhák, bútorok és kiegészítők.

Pontosan kiállított számlák. Határidőre befolyt követelések.

Határidőre teljesített, engedélyezett utalások és kifizetések.

Számviteli törvények szerint működő vállalkozás.

Jól szervezett, hatékony beszerzéssel, pontos logisztikai folyamtokkal magas minőségben és tökéletesen kiszolgált értékesítés.

Tulajdonosi ideális képek alapján, szervezetten és jól működő áruház és kereskedelmi folyamatok.

ÉVT.:

Tulajdonosi tervek és célok alapján működő, tervezetten növekvő és tervezett eredményt termelő, támadhatatlan, jó hírű vállalkozás.

ÉVT.:

A termeléshez biztosított, optimális létszámú, képzett és kompetens munkatársi csapat.

ÉVT.:

Üzleti tervek alapján, a megadott feltételekkel értékesített, teljesíthető megrendelések és bevételek.

ÉVT.:

Határidőre pontosan kiállított számlák.

Határidőre behajtott követelések. Törvényes számviteli működés.

Pontosan nyilvántartott céges vagyon.

ÉVT.:

Tulajdonosi ideális képek alapján, példa értékűen és piacirányítóként működő, kereskedelmi tevékenységeinket maradéktalanul kiszolgáló áruházak és kapcsolódó szolgáltatások.

ÉVT.:

Hatékonyságában és eredményességében megnövelt vállalkozás.

Folyamatosan növekvő vevői elégedettség.

Működésében, hatékonyságában és eredményességében folyamatosan fejlesztett szervezet.

Megvalósult tulajdonosi ideális képek.

ÉVT.:

Széles körben ismertté tett, népszerű vállalkozás.

Megfordított piaci áramlások.

A PI MOBILI KFT ÉRTÉKES VÉGTERMÉKE:

Vásárlóink elképzelései és valós igényei alapján értékesített, gondosan összeállított és pontosan kiszállított, válogatott bútorok és kiegészítők, amelyek kényelmet és esztétikát visznek az otthonokba, valamint hosszútávon is örömet okoznak.